Reserve Bank seeks clarification on service disruptions

The Reserve Bank of India has sought clarification after the disruption of HDFC Bank's services on Saturday and Sunday for several hours. The Reserve Bank has sought information about the data centre from where the problem originated. According to the Economic Times news, HDFC Bank's digital services were disrupted from Saturday evening to Sunday morning, to which the Reserve Bank has sought answers. The bank's UPI, ATM and debit/credit card services were completely disrupted for about 12 hours due to a problem in HDFC's data centre. Bank customers have faced this problem for the third time in the last two years. After receiving this information, the matter will be investigated and further action will be taken by the Reserve Bank. According to the news, the Reserve Bank is particularly concerned about this, as HDFC Bank has faced such a technical problem for the third time in the last 2 years.

एचडीएफसी बैंक की डिजिटल सेवाएं शनिवार और रविवार को कई घंटे तक बाधित रहने पर भारतीय रिजर्व बैंक ने सफाई मांगी है। रिजर्व बैंक ने उस डेटा सेंटर की जानकारी मांगी है, जहां से समस्या खड़ी हुई है। इकोनॉमिक टाइम्स की एक खबर के अनुसार, शनिवार की शाम से लेकर रविवार सुबह तक एचडीएफसी बैंक की डिजिटल सेवाएं बाधित थीं, जिसको लेकर रिजर्व बैंक ने जवाब मांगा है। एचडीएफसी के डेटा सेंटर में समस्या की वजह से करीब 12 घंटे तक बैंक की यूपीआई, एटीएम और डेबिट/क्रेडिट कार्ड सेवाएं पूरी तरह से बाधित रहीं। बैंक के ग्राहकों को पिछले दो साल में तीसरी बार इस समस्या का सामना करना पड़ा है। इस जानकारी को हासिल करने के बाद इस मामले की जांच की जाएगी और आगे की कार्रवाई रिजर्व बैंक करेगा। खबर के अनुसार, रिजर्व बैंक को खासकर चिंता इस वजह से है, क्योंकि पिछले 2 साल में एचडीएफसी बैंक में तीसरी बार ऐसी तकनीकी समस्या आयी है।

Key Learnings

  • Noun : clarification //क्लैरिफिकेशन// [सफाई]

    Definition: an explanation or more details that make something clear or easier to understand
    Synonyms: explanation, explication, illumination, clarity
    Antonym: challenge, puzzle, problem, complication

  • Verb : disrupted //डिसरपटेड// [बाधित]

    Definition: to prevent something, especially a system, process, or event, from continuing as usual or as expected
    Synonyms: disturbed, interrupted, distort, discontinuous
    Antonym: continuous, readied, organized, uninterrupted

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