Standard Chartered launches sign language service for hearing impaired

Standard Chartered Bank on Tuesday launched a special sign language service proposition for hearing impaired priority segment client. Currently, the lender
has trained 13 frontline employees who will be placed in designated branches
across five cities, namely, Mumbai, Delhi, Kolkata, Bengaluru and Chennai for offering this service in Indian sign language. However, if a hearing-impaired priority segment client were to walk into any other branch without a similarly trained employee, the branch team would be able to arrange an engagement with a trained employee through a video call, it said.

स्टैंडर्ड चार्टर्ड बैंक ने मंगलवार को श्रवण बाधित प्राथमिकता वाले वर्ग के ग्राहकों के लिए एक विशेष सांकेतिक भाषा सेवा प्रस्ताव शुरू किया। वर्तमान में, ऋणदाता 13 अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया गया है जिन्हें नामित शाखाओं में रखा जाएगा , भारतीय सांकेतिक भाषा में इस सेवा की पेशकश करने के लिए पांच शहरों, अर्थात् मुंबई, दिल्ली, कोलकाता, बेंगलुरु और चेन्नई में। हालांकि, अगर एक श्रवण बाधित प्राथमिकता वाले ग्राहक को समान प्रशिक्षित कर्मचारी के बिना किसी अन्य शाखा में जाना पढ़े , तो उस स्तिथि में शाखा टीम एक प्रशिक्षित कर्मचारी के साथ वीडियो कॉल के माध्यम से जुड़ाव की व्यवस्था करने में सक्षम होगी।

Key Learnings

  • Noun : frontline //फ्रन्ट लाइन// [अग्रिम पंक्ति के]

    Definition: the line along which opposing armies face each other cutting
    Synonyms: edge,forefront,leading edge
    Antonym: atrocious, awful, execrable

  • Noun : priority //प्राइऑरटी// [प्राथमिकता]

    Definition: status established in order of importance or urgency
    Synonyms: antecedency, anteriority, precedence
    Antonym: posteriority, subsequence, subsequentness

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