If you have any complaint with your bank or NBFC and your problem is not being resolved continuously on their behalf, then this news is of great use to you. RBI is soon going to launch a scheme that will eliminate a major problem of customers. Till now, customers had to go to different places in the country for complaints against banks, NBFCs and card companies. Now the One Nation One Ombudsman Policy will allow customers to complain in one place. The biggest benefit from this will be that the customers' problem will be resolved at the earliest and they will get great relief. Under this scheme, customers who have complaints will be able to lodge complaints through phone, online, mail, post
अगर आपको अपने बैंक या एनबीएफसी से कोई शिकायत है और लगातार उनकी तरफ से आपकी समस्या का समाधान नहीं किया जा रहा है तो ये खबर आपके बहुत काम की है। आरबीआई जल्द एक ऐसी योजना की शुरुआत करने जा रहा है जिससे ग्राहकों की एक बड़ी दिक्कत खत्म हो जाएगी। अभी तक देश में बैंक, एनबीएफसी और कार्ड कंपनियों के खिलाफ शिकायत के लिए ग्राहक को अलग अलग जगह जाना होता था।अब वन नेशन वन ओम्बड्समैन पॉलिसी से ग्राहकों को एक ही जगह शिकायत करने की सुविधा मिल जाएगी। इससे सबसे बड़ा फायदा ये होगा कि ग्राहकों की समस्या का जल्द से जल्द समाधान हो जाएगा और उन्हें बड़ी राहत मिल जाएगी। इस योजना के तहत जिन ग्राहकों को शिकायत होगी वो फोन, ऑनलाइन, मेल, पोस्ट के जरिए शिकायत दर्ज करा सकेंगे।
Key Learnings
-
Adverb : continuously //कन्टिन्यूसली// [लगातार]
Definition: without a pause or interruption
Synonyms: constantly, endlessly, always, consistently
Antonym: brokenly, never, discontinuously, episodically -
Definition: to solve or end a problem or difficulty
Synonyms: solve, settle, resolution, remedy
Antonym: uncertainty, doubt, indecision, dissolve
