Women को address करने के लिए प्रायः 4 विभिन्न titles का प्रयोग किया जाता है। Miss, Mrs., Ms., and ma'am. इनका सही प्रयोग करना कभी कभी challenging है।
1. Miss - Miss का प्रयोग young unmarried girls के लिए उनके complete name के साथ किया जाता है। जैसे - Miss Neha Kakkar
2. Young female service workers (servers in restaurants, receptionists, saleswoman - who are younger than you or of your age) के लिए भी Miss का प्रयोग करते हैं। इस समय Miss के बाद नाम का प्रयोग नहीं करते। जैसे - Excuse me, Miss.
3. ma'am - अगर service worker हमसे बड़ी है तो Miss का प्रयोग acceptable नहीं है। ऐसी परिस्थिति में उस महिला को ma'am से सम्बोधित करना उचित है। ma'am के बाद नाम का प्रयोग ना करें। जैसे -
Excuse me, ma'am./ Could you help me, ma'am?
4. We can also use ma'am when you are speaking to a woman who is older than you or to a woman who has a position of authority and when you don't know the woman's name or exactly what title to use with her name. जैसे - Yes, ma'am. I understand.
5. Mrs. - Mrs. का प्रयोग married women के लिए होता है। Mrs. के बाद प्रायः husband के surname का प्रयोग करते हैं। जैसे - Hello, Mrs. Sharma.
6. Ms. - जब हमें lady का marital status नहीं पता हो, या वह lady position में हमसे अधिक हो या हमसे उम्र में बड़ी हो, तो Ms. का प्रयोग करते हैं। जैसे - I have an appointment with Ms. Gupta.